การขาดการลงทุนในการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร
การพัฒนาทักษะของพนักงาน ไม่ควรเป็นเพียงสิ่งที่ “อยากให้มี” แต่คือองค์ประกอบสำคัญที่ส่งผลโดยตรงต่อคุณภาพงาน ความผูกพันของพนักงาน และความสามารถในการแข่งขันขององค์กร เมื่อองค์กรละเลยหรือให้ความสำคัญกับเรื่องนี้เพียงเล็กน้อย ก็เท่ากับกำลังปล่อยให้ “ศักยภาพของคน” ถูกจำกัดโดยไม่จำเป็น
เมื่อองค์กรหยุดพัฒนา พนักงานก็เริ่มชะงัก
การขาดโอกาสในการพัฒนาอาจเกิดจากหลายสาเหตุ เช่น:
- องค์กรเห็นการอบรมเป็นค่าใช้จ่าย ไม่ใช่การลงทุน
- ไม่มีระบบวิเคราะห์ช่องว่างของทักษะ หรือไม่รู้ว่าควรฝึกอบรมเรื่องใด
- ผู้นำหรือหัวหน้าไม่ได้วางแผนการเติบโตให้ทีม
- มีการเลือกอบรมเฉพาะตำแหน่งระดับบน ทำให้คนในระดับปฏิบัติงานรู้สึกถูกละเลย
สิ่งเหล่านี้ส่งผลให้เกิด วัฒนธรรมการทำงานแบบ “พอให้เสร็จ” มากกว่าการ “เติบโตไปข้างหน้า”
พนักงานที่ไม่ได้พัฒนา จะเริ่มตั้งคำถามกับคุณค่าของตัวเอง
ผลกระทบจากการไม่ได้รับการฝึกอบรมหรือการพัฒนาอย่างจริงจัง ได้แก่:
- รู้สึกว่าองค์กรไม่เห็นความสำคัญของตนเอง
- ทำงานแบบเดิมซ้ำ ๆ โดยไม่รู้ว่าจะเติบโตอย่างไร
- ขาดแรงจูงใจในการพัฒนา เพราะไม่มีทิศทางหรือแรงหนุนจากองค์กร
- เริ่มมองหาองค์กรที่มีการพัฒนาคนอย่างจริงจังมากกว่า
ในระยะยาว องค์กรอาจเผชิญกับการสูญเสียบุคลากรที่มีศักยภาพเพียงเพราะ ไม่มี “พื้นที่ในการเติบโต”
แนวทางรับมือ: อย่ารอให้มีโครงการฝึกอบรม เริ่มต้นจากการพัฒนาตัวเอง
แม้องค์กรจะไม่ได้จัดฝึกอบรมให้โดยตรง คุณก็ยังสามารถสร้างการเรียนรู้ให้ตัวเองได้ ดังนี้:
- กำหนดเป้าหมายทักษะที่อยากพัฒนาในแต่ละไตรมาส เช่น soft skills หรือ digital tools
- ใช้ช่องทางออนไลน์ เช่น คอร์สฟรี เว็บไซต์ หรือ YouTube ที่มีความน่าเชื่อถือ
- สอบถามหัวหน้าว่ามีทักษะใดบ้างที่จำเป็นในสายงาน เพื่อให้การเรียนรู้มีเป้าหมายชัดเจน
- ขอแลกเปลี่ยนความรู้กับเพื่อนร่วมงานหรือกลุ่มภายในทีม
- หากมีโอกาสเข้าร่วมโครงการฝึกอบรมจากภายนอก ควรเก็บรวบรวมและยื่นเสนออย่างเป็นระบบ
การพัฒนาไม่จำเป็นต้องรอให้ใครจัดให้ แต่อย่าหยุดเรียกร้องสิ่งที่สมควรได้
การเรียนรู้ควรเป็นทางสองทาง พนักงานเองก็สามารถพัฒนาตัวเองได้ แต่ในขณะเดียวกัน องค์กรก็ต้องตระหนักว่า หากไม่ลงทุนในคน องค์กรก็จะไม่มีวันเติบโตได้อย่างยั่งยืน
หากคุณรู้สึกว่า ทำงานไปโดยไม่มีใครมองเห็นศักยภาพหรือส่งเสริมการเติบโต ขอให้รู้ว่าคุณไม่ได้โดดเดี่ยว คุณมีสิทธิ์ในการพัฒนา และการเริ่มจากตนเอง คือจุดเริ่มต้นที่สำคัญอย่างยิ่ง