แบบฟอร์ม: แผนการมอบหมายงานและการพัฒนา (Tell-Show-Do-Review Model)

การมอบหมายงานที่มีประสิทธิภาพเป็นมากกว่าการกระจายภาระงาน แต่คือโอกาสทองในการ พัฒนาศักยภาพของทีมงาน ไปพร้อมกัน Tell-Show-Do-Review Model เป็นแนวทางที่ยอดเยี่ยมในการมอบหมายงานที่ซับซ้อนหรือเป็นงานใหม่ให้กับทีมของคุณ โดยเน้นการเรียนรู้ผ่านการลงมือทำและการสนับสนุนอย่างเป็นระบบ แบบฟอร์มนี้จะช่วยให้คุณวางแผนและติดตามกระบวนการมอบหมายงานที่ผสานกับการพัฒนาบุคลากรได้อย่างชัดเจนและเป็นขั้นตอน

ทำความเข้าใจ Tell-Show-Do-Review Model สำหรับการมอบหมายงาน

Tell-Show-Do-Review เป็นโมเดลการสอนและการโค้ชที่เน้นการเรียนรู้แบบมีส่วนร่วม เหมาะอย่างยิ่งกับการมอบหมายงานที่ต้องการให้ผู้รับงานพัฒนาทักษะใหม่ๆ:

• 1. Tell (บอก): อธิบายงาน วัตถุประสงค์ ความสำคัญ และผลลัพธ์ที่คาดหวังอย่างชัดเจน ตอบคำถามและให้ข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นทั้งหมด
• 2. Show (ทำให้ดู): หากเป็นไปได้ ให้คุณสาธิตวิธีการทำงานนั้นๆ หรือพาผู้รับงานไปดูตัวอย่างการทำงานจริง เพื่อให้พวกเขามีภาพที่ชัดเจนขึ้น
• 3. Do (ให้ทำ): ให้ผู้รับงานลงมือทำด้วยตนเอง โดยมีคุณคอยให้คำแนะนำและสนับสนุนอยู่ห่างๆ เปิดโอกาสให้พวกเขาได้ลองผิดลองถูกและเรียนรู้จากประสบการณ์จริง
• 4. Review (ทบทวน): หลังจากที่ผู้รับงานได้ลงมือทำแล้ว ให้ทบทวนผลลัพธ์ร่วมกัน ให้ Feedback ที่สร้างสรรค์ ชื่นชมในสิ่งที่ทำได้ดี และระบุจุดที่สามารถปรับปรุงได้ พร้อมวางแผนสำหรับขั้นตอนต่อไป

โมเดลนี้ช่วยให้ผู้รับงานเกิดความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง พัฒนาความมั่นใจ และสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของในงานที่ได้รับมอบหมาย

แบบฟอร์มแผนการมอบหมายงานและการพัฒนา (Delegation & Development Plan)

โปรดใช้แบบฟอร์มนี้เพื่อวางแผนการมอบหมายงานที่ต้องการการพัฒนา และบันทึกความคืบหน้าในแต่ละขั้นตอน

เคล็ดลับเพื่อการมอบหมายงานที่ส่งเสริมการพัฒนา

การใช้ Tell-Show-Do-Review Model จะมีประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อคุณ:

• เลือกงานที่เหมาะสม: เลือกงานที่ท้าทายแต่ไม่เกินความสามารถของผู้รับงาน เพื่อให้พวกเขามีโอกาสได้เรียนรู้และเติบโต
• สื่อสารอย่างเปิดเผย: สร้างบรรยากาศที่ผู้รับงานรู้สึกสบายใจที่จะถามคำถามและขอความช่วยเหลือ
• ให้การสนับสนุนที่เหมาะสม: ไม่ใช่แค่บอกให้ทำ แต่ต้องให้เครื่องมือ ทรัพยากร และการเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็น
• อดทนและให้โอกาส: การเรียนรู้ต้องใช้เวลา อาจมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นบ้าง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเรียนรู้
• ฉลองความสำเร็จ: เมื่อผู้รับงานทำสำเร็จ ไม่ว่าจะเล็กน้อยแค่ไหน ก็ควรชื่นชมและให้การยอมรับ เพื่อสร้างขวัญกำลังใจ

การลงทุนในการมอบหมายงานที่เน้นการพัฒนา ไม่เพียงแต่ช่วยให้งานสำเร็จ แต่ยังสร้างทีมที่แข็งแกร่งและมีศักยภาพในระยะยาว

"การมอบหมายงานที่ดี คือการสร้างผู้นำคนต่อไป"