แบบฟอร์ม: การขอ Feedback และการสรุป Feedback 360 องศา

การก้าวขึ้นสู่ระดับผู้นำ/ผู้จัดการนั้น ไม่สามารถเติบโตได้เพียงลำพัง การได้รับ Feedback 360 องศา ถือเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในการทำความเข้าใจตนเองจากมุมมองที่หลากหลาย ทั้งจากหัวหน้า เพื่อนร่วมงาน ลูกน้อง หรือแม้กระทั่งลูกค้า การรับฟังมุมมองที่แตกต่างจะช่วยให้คุณมองเห็นจุดแข็งที่อาจไม่เคยสังเกต และระบุจุดที่ต้องพัฒนาได้อย่างชัดเจน เพื่อนำไปสู่การปรับปรุงและพัฒนาภาวะผู้นำได้อย่างรอบด้าน

ความสำคัญของ Feedback 360 องศา

Feedback 360 องศา คือกระบวนการที่บุคคลหนึ่งได้รับความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงาน พฤติกรรม และทักษะจากหลายแหล่งที่มา ซึ่งรวมถึง:

• หัวหน้า (Manager): มุมมองจากผู้ที่ดูแลและให้คำแนะนำ
• เพื่อนร่วมงาน (Peers): มุมมองจากผู้ที่ทำงานใกล้ชิดและมีปฏิสัมพันธ์ในแต่ละวัน
• ลูกน้อง (Direct Reports): มุมมองจากผู้ที่ได้รับผลกระทบโดยตรงจากภาวะผู้นำของคุณ
• ตนเอง (Self-Assessment): มุมมองจากตัวคุณเอง เพื่อเปรียบเทียบกับมุมมองของผู้อื่น

การได้รับข้อมูลจากหลายมิติช่วยลดอคติที่อาจเกิดขึ้นจากการประเมินเพียงด้านเดียว และช่วยให้คุณเข้าใจภาพรวมของผลกระทบที่คุณมีต่อผู้อื่นได้อย่างลึกซึ้ง การเปิดใจรับ Feedback ประเภทนี้แสดงให้เห็นถึงความพร้อมในการเรียนรู้และพัฒนาตนเอง ซึ่งเป็นคุณสมบัติสำคัญของผู้นำที่แท้จริง

แบบฟอร์มขอ Feedback 360 องศา

ใช้แบบฟอร์มนี้เพื่อส่งคำขอ Feedback ไปยังผู้ที่เกี่ยวข้อง โปรดเลือกบุคคลที่คุณมั่นใจว่าจะให้ Feedback ที่เป็นประโยชน์และตรงไปตรงมา

แบบฟอร์มสรุป Feedback 360 องศา

หลังจากได้รับ Feedback ครบถ้วนแล้ว โปรดใช้แบบฟอร์มนี้เพื่อรวบรวมและสรุปข้อมูล เพื่อให้เห็นภาพรวมและวางแผนการพัฒนาต่อไป

นำ Feedback ไปสู่การปฏิบัติ

การได้รับ Feedback เป็นเพียงครึ่งทาง สิ่งสำคัญคือการนำข้อมูลเหล่านั้นมาวิเคราะห์อย่างเป็นกลาง และวางแผนการพัฒนาที่เป็นรูปธรรม เริ่มต้นจากการระบุประเด็นสำคัญที่สอดคล้องกันจากหลายแหล่งที่มา และเลือกเพียง 1-2 ประเด็นที่คุณต้องการเน้นพัฒนาในระยะต่อไป กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน และหาโอกาสในการฝึกฝนทักษะเหล่านั้นในสถานการณ์จริง อย่ากลัวที่จะขอคำแนะนำหรือความช่วยเหลือจากผู้ที่ให้ Feedback แก่คุณ การแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับ Feedback และกำลังดำเนินการเพื่อปรับปรุง จะช่วยสร้างความเชื่อมั่นและความไว้วางใจจากทีมงานและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

"Feedback คือของขวัญ ที่ช่วยให้ผู้นำมองเห็นสิ่งที่ตัวเองมองไม่เห็น"