กลุ่มงานการตลาดบนเครื่องมือค้นหา
เวลาเราค้นหาข้อมูลใน Google หรือ YouTube แล้วเห็นโฆษณาหรือเว็บไซต์บางเว็บขึ้นมาเป็นอันดับแรก นั่นคือผลลัพธ์ของการทำ Search Engine Marketing (SEM) ทั้งแบบไม่เสียเงิน (SEO) และแบบโฆษณา (PPC/SEM) งานด้านนี้จึงเน้นกลยุทธ์ที่ทำให้เนื้อหาและเว็บไซต์ของแบรนด์สามารถ “ถูกพบ” ได้ง่ายขึ้นและดึงดูดคนเข้าเว็บไซต์ได้มากขึ้น
ภาพรวมของอาชีพด้านการตลาดบนเครื่องมือค้นหา (Search Engine Marketing)
บทบาทและความรับผิดชอบหลัก: วิเคราะห์คำค้นหาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ, วางแผนเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์ให้ตรงกับพฤติกรรมการค้นหาของผู้บริโภค, ปรับปรุงเว็บไซต์ให้เหมาะกับ SEO, ติดตั้งเครื่องมือวัดผล และวางแผนการทำโฆษณาผ่าน Google Ads หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ เพื่อเพิ่มทราฟฟิกที่มีคุณภาพมายังเว็บไซต์
ประเภทขององค์กร/อุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง: เอเจนซี่ด้าน SEO/SEM, ธุรกิจ E-commerce, บริษัทด้านเทคโนโลยี, องค์กรธุรกิจที่ต้องการเพิ่มการเข้าถึงช่องทางออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ
ความสำคัญของอาชีพในระบบเศรษฐกิจ/ธุรกิจ: ผู้บริโภคส่วนใหญ่เริ่มการตัดสินใจซื้อจากการค้นหาข้อมูล งานด้านนี้จึงมีบทบาทสำคัญในการสร้างการรับรู้ (Awareness) และนำพาผู้สนใจเข้าสู่ช่องทางการขาย
แนวโน้มและความต้องการของตลาดแรงงาน: ความต้องการผู้เชี่ยวชาญ SEO/SEM ยังเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง โดยเฉพาะในธุรกิจออนไลน์ที่ต้องพึ่งพาทราฟฟิกจาก Search Engine เป็นหลัก
คุณสมบัติและความรู้ที่จำเป็น
วุฒิการศึกษาที่เหมาะสม: ปริญญาตรีสาขาการตลาด เทคโนโลยีสารสนเทศ สื่อดิจิทัล หรือสายที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลและพฤติกรรมผู้บริโภค
ทักษะที่สำคัญ (Hard Skills): การทำ SEO On-page/Off-page, การตั้งค่าโฆษณา Google Ads, การใช้ Google Analytics และ Google Search Console, การวิเคราะห์ Keyword ด้วยเครื่องมืออย่าง Ahrefs, SEMrush หรือ Ubersuggest
ทักษะที่จำเป็น (Soft Skills): ความละเอียดรอบคอบ การคิดเชิงระบบ การวิเคราะห์ข้อมูล และความสามารถในการติดตามผลระยะยาว
คุณสมบัติส่วนตัวที่เอื้อต่ออาชีพ: สนใจเทคโนโลยี รักการเรียนรู้สิ่งใหม่ เป็นคนชอบทดลองสิ่งต่าง ๆ และไม่กลัวกับตัวเลขหรือข้อมูลเชิงเทคนิค
เส้นทางอาชีพและความก้าวหน้า
ตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับนักศึกษาจบใหม่: SEO Executive, SEM Assistant, Junior Performance Marketer
เส้นทางการเติบโตในสายอาชีพ: ก้าวไปสู่ตำแหน่ง SEO Specialist, Performance Marketing Manager, หรือ Digital Marketing Lead
โอกาสในการพัฒนาความเชี่ยวชาญ: เรียนรู้เพิ่มเติมด้าน Conversion Optimization (CRO), Programmatic Advertising, Web Analytics, และ Technical SEO
โอกาสในการเปลี่ยนสายงาน/อุตสาหกรรม: สามารถโยกไปทำสาย Digital Strategy, E-commerce, UX หรือ Business Intelligence ได้
ความท้าทายและข้อควรพิจารณา
ความกดดันและความท้าทายในงาน: ต้องรับมือกับอัลกอริทึมที่เปลี่ยนบ่อย วิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ และบริหารงบประมาณโฆษณาอย่างมีประสิทธิภาพภายใต้ข้อจำกัด
ข้อจำกัด/ข้อเสียที่ควรทราบ: งานบางส่วนอาจมีลักษณะซ้ำซ้อน เช่น การปรับโครงสร้างเว็บไซต์ การสร้าง Backlink หรือตรวจสอบผลลัพธ์รายวัน
การเตรียมตัวรับมือกับความเปลี่ยนแปลงในอนาคต: ศึกษา AI Search (เช่น Google SGE), การค้นหาแบบเสียง (Voice Search), และเรียนรู้การทำ SEO ที่เชื่อมกับ UX
คำแนะนำสำหรับนักศึกษาจบใหม่
การเตรียมตัวก่อนเข้าสู่ตลาดแรงงาน: เรียนรู้จากคอร์สออนไลน์ฟรี เช่น Google Digital Garage, ลองทำเว็บไซต์หรือบล็อกของตัวเองเพื่อทดลองทำ SEO และฝึกตั้งแคมเปญ Google Ads
การพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง: ติดตามข่าวสารจาก Search Engine Journal, Moz Blog, หรือ YouTube Channel ที่ให้ความรู้ด้าน Performance Marketing
การสร้างเครือข่าย: เข้าร่วมกลุ่ม SEO/Digital Marketing ใน Facebook หรือ LinkedIn และงานสัมมนาเทคโนโลยีการตลาด (MarTech)
การค้นหาความสนใจและความถนัดของตนเอง: ลองเปรียบเทียบว่าคุณชอบวิเคราะห์ข้อมูลในเชิงลึก (SEO) หรือวางแผนการยิงแอดเชิงกลยุทธ์ (SEM) เพื่อเลือกพัฒนาต่อในเส้นทางที่ใช่
กลุ่มงานการตลาดบนเครื่องมือค้นหา คือการอยู่ในตำแหน่งสำคัญที่ช่วยให้แบรนด์ “ถูกค้นพบ” ในโลกออนไลน์ หากคุณสนใจการทำคอนเทนต์ให้ตรงกับความต้องการผู้ค้นหา และอยากอยู่เบื้องหลังการเติบโตของเว็บไซต์ อาชีพนี้รอให้คุณลองสัมผัส