กลุ่มงานบริหารจัดการแบรนด์และผลิตภัณฑ์

เบื้องหลังแบรนด์ที่เรารู้จักดีและผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยม มักมี “คนดูแลแบรนด์” และ “ผู้จัดการผลิตภัณฑ์” ที่ทำหน้าที่เชื่อมโยงกลยุทธ์ทางการตลาดกับประสบการณ์ของผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง งานด้านนี้เหมาะสำหรับผู้ที่มองภาพรวมเก่ง มีความคิดเชิงกลยุทธ์ และเข้าใจทั้งธุรกิจและความต้องการของลูกค้า

ภาพรวมของอาชีพด้านการบริหารแบรนด์และผลิตภัณฑ์ (Brand & Product Management)

บทบาทและความรับผิดชอบหลัก: วางกลยุทธ์การสื่อสารแบรนด์, กำหนดภาพลักษณ์และเสียงของแบรนด์ (Brand Voice), วางแผนการตลาดผลิตภัณฑ์ทั้งก่อนเปิดตัวและหลังเปิดตัว, ประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ เช่น R&D, Sales, Design และ Agency เพื่อให้แบรนด์เติบโตอย่างยั่งยืน

ประเภทขององค์กร/อุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง: สินค้าอุปโภคบริโภค (FMCG), เทคโนโลยี, การเงิน, ธุรกิจบริการ, ธุรกิจสตาร์ทอัพ และองค์กรที่มีผลิตภัณฑ์/แบรนด์ในตลาด

ความสำคัญของอาชีพในระบบเศรษฐกิจ/ธุรกิจ: แบรนด์ที่แข็งแกร่งช่วยสร้างความภักดีของลูกค้า เพิ่มมูลค่าในระยะยาว และเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค

แนวโน้มและความต้องการของตลาดแรงงาน: เป็นตำแหน่งที่ตลาดให้ความสำคัญสูง โดยเฉพาะผู้ที่สามารถทำ Brand Positioning ได้ดี และใช้ข้อมูล Insight มาพัฒนากลยุทธ์

คุณสมบัติและความรู้ที่จำเป็น

วุฒิการศึกษาที่เหมาะสม: ปริญญาตรีด้านการตลาด บริหารธุรกิจ เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคและกลยุทธ์

ทักษะที่สำคัญ (Hard Skills): การวิเคราะห์ตลาดและคู่แข่ง, Brand Positioning, การวางแผน Product Launch, การอ่าน Data จากการวิจัยตลาด และการจัดการงบประมาณทางการตลาด

ทักษะที่จำเป็น (Soft Skills): ความสามารถในการคิดภาพรวม การบริหารโครงการ การตัดสินใจอย่างมีข้อมูล และการสื่อสารข้ามทีมอย่างมืออาชีพ

คุณสมบัติส่วนตัวที่เอื้อต่ออาชีพ: ใฝ่รู้ มีความรับผิดชอบสูง มีวิสัยทัศน์ และไม่กลัวการตัดสินใจที่มีความเสี่ยงในระดับหนึ่ง

เส้นทางอาชีพและความก้าวหน้า

ตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับนักศึกษาจบใหม่: Brand Coordinator, Product Marketing Assistant, Marketing Trainee

เส้นทางการเติบโตในสายอาชีพ: Brand Manager, Product Manager, Regional Marketing Manager, หรือถึงระดับ Chief Marketing Officer (CMO)

โอกาสในการพัฒนาความเชี่ยวชาญ: ศึกษา Brand Architecture, Portfolio Management, Consumer Insight Research, และ Business Model Canvas

โอกาสในการเปลี่ยนสายงาน/อุตสาหกรรม: ขยับเข้าสู่สายกลยุทธ์ธุรกิจ, Innovation Management หรือ Venture Development ได้

ความท้าทายและข้อควรพิจารณา

ความกดดันและความท้าทายในงาน: ต้องรับผิดชอบต่อภาพรวมของแบรนด์และยอดขายผลิตภัณฑ์ รวมถึงรับมือกับตลาดที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็วและการแข่งขันที่สูง

ข้อจำกัด/ข้อเสียที่ควรทราบ: งานมักต้องรับฟังความคิดเห็นจากหลายฝ่าย จึงต้องบริหารความคาดหวังอย่างระมัดระวัง และอาจมีรอบการอนุมัติหลายชั้น

การเตรียมตัวรับมือกับความเปลี่ยนแปลงในอนาคต: ศึกษาการบริหารแบรนด์แบบ Omni-channel, ฝึกใช้ AI tools เพื่อวิเคราะห์ Insight และติดตามเทรนด์ผู้บริโภคอย่างใกล้ชิด

คำแนะนำสำหรับนักศึกษาจบใหม่

การเตรียมตัวก่อนเข้าสู่ตลาดแรงงาน: ศึกษาเคสแบรนด์ดัง วางแผน Product Launch จำลอง และฝึกอ่าน Data Research จากบริษัทวิจัย

การพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง: เข้าร่วมเวิร์กช็อปด้าน Brand Strategy, ฝึกทำ SWOT และ Value Proposition และติดตาม CMO ของแบรนด์ใหญ่ ๆ เพื่อเรียนรู้แนวคิด

การสร้างเครือข่าย: เข้าร่วมกลุ่ม Brand & Product Marketer, งานสัมมนา หรือคอร์สเรียนที่มีการแลกเปลี่ยนไอเดียระหว่างมืออาชีพ

การค้นหาความสนใจและความถนัดของตนเอง: สำรวจว่าคุณสนใจการวางกลยุทธ์ภาพรวมหรือการจัดการรายละเอียดผลิตภัณฑ์เพื่อเลือกแนวทางที่เหมาะกับคุณ

กลุ่มงานบริหารจัดการแบรนด์และผลิตภัณฑ์ คือบทบาทที่อยู่ตรงกลางระหว่างธุรกิจและผู้บริโภค หากคุณชอบงานที่มีมิติทั้งกลยุทธ์ ความคิดสร้างสรรค์ และการขับเคลื่อนผลลัพธ์ในตลาด อาชีพนี้คือเส้นทางที่ท้าทายและน่าสนใจไม่น้อย