สร้าง Connection กับผู้สัมภาษณ์แบบไม่ฝืน
หลายคนมองการสัมภาษณ์เป็น “ด่านประเมิน” ที่ต้องพยายามตอบให้ดีจนลืมไปว่า จริง ๆ แล้วนี่คือการสนทนาระหว่าง “คน” สองฝ่าย — ฝ่ายหนึ่งคือคุณที่กำลังหางานที่ใช่ อีกฝ่ายคือผู้สัมภาษณ์ที่กำลังมองหาคนที่ใช่ การสร้างความเชื่อมโยงเล็ก ๆ ระหว่างบทสนทนา คือเทคนิคที่ช่วยให้ผู้สัมภาษณ์รู้สึกว่า “อยากทำงานกับคุณ” โดยไม่ต้องพยายามเกินไปค่ะ
ทำไม connection สำคัญ?
เพราะการรับเข้าทำงานไม่ได้ดูแค่ทักษะหรือความรู้ แต่ดูว่า:
- คุณสามารถสร้างบรรยากาศการทำงานร่วมกับคนอื่นได้หรือไม่
- คุณมีความเป็นมนุษย์ เข้าอกเข้าใจ และสื่อสารเป็นหรือเปล่า
- คุณเป็นคนที่ “น่าร่วมงานด้วย” หรือไม่
แนวทางสร้าง connection โดยไม่เสียความเป็นตัวเอง
- สบตาและยิ้มอย่างเป็นธรรมชาติ: ทำให้ผู้สัมภาษณ์รู้สึกผ่อนคลายและเปิดรับคุณมากขึ้น
- ใช้ภาษากายเปิด: ไม่กอดอก ไม่นั่งเอนหนี ไม่ขยับตัวตลอดเวลา
- ตั้งใจฟัง ไม่ขัดจังหวะ: แสดงออกด้วยการพยักหน้าเบา ๆ หรือทวนประเด็นเมื่อเหมาะสม
สร้างบทสนทนาธรรมชาติในช่วงเกริ่นหรือช่วงท้าย
ตัวอย่าง:
- ถ้าผู้สัมภาษณ์พูดถึงออฟฟิศใหม่ → “ออฟฟิศดูน่าอยู่มากเลยค่ะ สไตล์เหมือน Co-working space เลยนะคะ”
- ถ้ามีอารมณ์ขันเบา ๆ → หัวเราะเบา ๆ ตาม เพื่อแสดงว่าคุณรับสัญญาณได้
- ก่อนจบ → “ขอบคุณมากนะคะ สำหรับการพูดคุยวันนี้ รู้สึกว่าสบายใจมากเลยค่ะ”
เรื่องเล็ก ๆ ที่กลายเป็น connection
- สังเกตรายละเอียดเล็ก ๆ ที่คุณชื่นชมได้จริง เช่น Poster บนผนัง ทีมงาน หรือบรรยากาศ
- หากผู้สัมภาษณ์เปิดโอกาสให้ถาม → ถามด้วยความสนใจจริง เช่น “วัฒนธรรมทีมในสายงานนี้เป็นยังไงคะ?”
- ใช้ชื่อของผู้สัมภาษณ์เมื่อเหมาะสม เช่น “จากที่คุณอัญชลีเล่า...”
ข้อควรระวัง: connection ต้องจริงใจ
อย่าพยายามมากเกินไป เช่น หัวเราะเกินความเหมาะสม หรือพยายามพูดให้ดูสนิท — ผู้สัมภาษณ์มักจับได้ค่ะว่าอะไรคือ “ความจริง” และอะไรคือ “การแสดง”
connection ที่ดีควรเกิดจากเจตนาสื่อสารที่ใส่ใจ ไม่ใช่แค่เพื่อให้ได้คะแนนเพิ่ม
Connection ไม่ได้เกิดจากการพยายาม “เป็นคนที่ใช่” แต่เกิดจากการสื่อสารอย่างใส่ใจในฐานะ “มนุษย์” คนหนึ่งในบทสนทนา เมื่อคุณสามารถทำให้ผู้สัมภาษณ์รู้สึกว่าสามารถ “พูดคุยและทำงานกับคุณได้” — โอกาสที่จะได้รับเลือกก็เพิ่มขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติค่ะ